diepFries schreef:Overigens lijkt het me kwalijk wanneer enkel dit forum als klankbord zou worden gehanteerd. Uiteraard komen hier met enige regelmaat zinnige punten en suggesties naar forum. Het is echter geenszins de mening van 'de fans'.
Dat wordt ook nergens aangegeven. Iedereen weet dat er veel meer mensen bij de club rondlopen (sponsoren, medewerkers, oud spelers) die natuurlijk een veel groter klankbord zijn. Maar voor de communicatie naar buiten toe, en over supporterszaken is dit forum in mijn ogen best geschikt als klankbord.
Je kunt jouw eerste punt natuurlijk ook omdraaien: De 'fans' die niks laten horen, vinden het allemaal prima. Gezien je als organisatie altijd naar verbetering moet streven is het uitstekend dat de mening van forumleden hier gebruikt wordt. Persoonlijk hecht ik daar veel meer waarde aan, dan bijvoorbeeld een teamgenoot van mij (15 jaar seizoenkaarthouder) die Zomer een waardeloze aankoop vind. Hij zag liever 'een Scandinaviër', die zijn volgens hem per definitie beter.
Kanttekening is natuurlijk wel dat het niet zo moet zijn dat er pas vanuit de club gecommuniceerd wordt als er hier (negatieve) reacties zijn. Dat kan elke hansworst. Dat zou vanzelfsprekend moeten zijn.